TEF Canada Expression Orale Section A : Format, Questions générales, spécifiques et 22 Exemples corrigés

TEF Canada :

Expression Orale Section A :

 

 

Le format de la section :

Il s’agit d’un entretien de 5 minutes . Un jeu de rôle conduit par le candidat  dans une  situation formelle pour  obtenir des renseignements , recueillir des informations.

 

 

 

Commencer l’appel : (propositions)

Bonjour , est-ce que je suis bien au ( numéro de téléphone mentionné dans l’annonce )  ?

Je suis tombé sur votre annonce dans le journal du métro et je suis très intéressé à ( postuler/ …) mais j’ai quelques questions à vous poser . Est-ce que vous avez du temps à me consacrer ?

Merci.. Tout d’abord,….( poser des questions)

 

 

 

 

Les questions générales :
( On peut les poser à la plupart des sujets)

1- Combien de temps faut-il pour réserver à l’avance? Ou Peut-on réserver à
l’avance?

2- Où est-ce que ce trouve votre agence, école, magasin , …. ?

3- Quand est ce que je peux venir….. ?
Les horaires ?
À quelle heure vous terminez…… ?

4- Comment faire pour me rendre chez vous….. ?
– Puis-je avoir votre adresse exacte / où est situé l’endroit ?
– Pouvez-vous me donner un point de repère ?
– Avez-vous un parking ?
– Je prévois me déplacer en voiture, est ce qu’il y’a des places de stationnement à proximité ?
– Ces places de stationnement sont payantes ou gratuites ?

5- Le paiement se fait par chèque ou virement bancaire ?
-Acceptez-vous tous les modes /modalités de paiement ?
-Est-il possible de payer par tranche ?

6- Quelles sont les conditions d’accès (études, expérience, âge, condition physique, ……) ?
-Exigez-vous une certaine expérience pour participer à cette activité?

-Quelle catégorie d’âge ciblée par cette formation/voyage/cours ,…?

7. Quelles sont les fournitures dont il faut disposer / conditions de travail ? le salaire ?
-Exigez-vous un certain style d’habillement?
-Quels sont les documents nécessaires pour la réservation?

– Faut-il faire des vaccins préalablement contre les risques sanitaires de la région?

 

8- Quelle formule proposer vous : demi-pension ou pension complète?

 

9- Quelles sont les mesures de sécurité que vous prévoyez pour cette activité?
-Pensez-vous que l’endroit est sécurisé ?

10. – Avez-vous un site internet ?Avez-vous une page facebook ?

11- Est-ce qu’il y a une réduction pour les enfants ? les étudiants ?
– Est-il possible de réserver pour une dizaine de personnes ?

12- Avez-vous une salle pour fumeurs ?

13- Quelles sont les activités proposées?

14- Quelle est la date limite des enregistrements?

 

 

 

 

 

Les questions spécifiques selon les sujets :

 

Pour les abonnés aux plans  Mois & 3 Mois

13- Organisation d’une journée de propreté sur la plage :

– Pourriez-vous m’expliquer exactement le travail demandé à ce jour ?
– Ce travail est-il rémunéré ou un bénévolat ?
– Quel est l’intérêt de faire ce travail ?
– Combien de bénévoles participeront à faire ce travail ?
– Est-ce que le nombre des participants est limité ?
– Dans quel jour vous allez organiser cette initiative ?
– Est-ce vous faites régulièrement des journées pareilles ?
– Quelles sont les conditions pour participer ?
– Quelles sont les horaires du travail ?
– Est-ce qu’on doit prévoir des vêtements de rechange ?
– Est-ce ce que vous allez nous fournir les équipements nécessaires : gants, sachets etc ?
– Dois-je ramener quelque chose pour manger ?

 

 

14- Centre proposant des cours de restauration

– Ces cours sont assurés par des formateurs ou des chefs renommés ?

– Quels types de cuisine proposez-vous ?
– Quelle est la durée de la formation ?
– Le paiement sera à l’heure ou par cycle de formation ?
– Est-il nécessaire d’avoir une expérience dans la restauration ?
– Quels sont les documents nécessaires pour l’inscription?
– Est-ce qu’on va bénéficier des ateliers pratiques en cuisine ?
– Est-ce qu’on va porter une tenue de cuisine ?
– Est-ce qu’on va faire des stages pratiques dans des restaurants après la formation ?
– Est-ce que vous délivrez une attestation à la fin de la formation ?

 

 

15- Un grand magasin de jouets lance des rabais très intéressants :

– Jusqu’à quand les rabais resteront valables ?
– Les rabais sont liés à l’article acheté ou à la quantité ?
– Quel est le pourcentage de rabais que vous proposez ?
– Les jouets que vous mettez en vente sont pour quelle tranche d’âge exactement ?
– Est-ce que vous avez des jouets bios, non toxiques ?
– Est-il possible de tester le jeu avant de l’acheter ?
– Peut-on échanger un jouet déjà acheté ?
– Puis-je régler par le biais des bons d’achat ?
– Est-ce que vous faites une carte de fidélité ?

 

 

 

 

16- Un centre qui propose des promenades touristiques dans une ville avec des petits trains :

– Dans quelle ville vous faites les promenades ?
– Quelles sont les promenades proposées ?
– Puis-je avoir une idée sur le programme de la promenade « X » ?
– Combien dure cette promenade en aller-retour ?
– Combien coûte cette promenade ?
– Y’a-t-il une réduction pour un groupe de 10 personnes ?
– Les photos et les vidéos sont autorisées ou non ?
– Les promenades seront-elles guidées ou libres ?
– Est-ce que vous prévoyez une animation durant la promenade ?
– Y’a-t-il des livrets explicatifs pour les malentendants ?
– Quel est le point de départ ?

 

 

 

17- VENDRE UNE VOITURE :

– Depuis combien de temps que vous êtes propriétaire de cette voiture ?
– Quelle est la marque, le modèle et la série de la voiture ?
– Quel est le prix de vente de cette voiture ?
– Est-ce que la voiture a été déjà accidentée ?
– Quelle est la consommation de cette voiture ?
– La voiture est-elle manuelle ou automatique ?
– Est-ce que la voiture est diesel ou essence ?
– Combien de kilométrage au compteur que vous avez parcouru ?
– Est-elle une première main ?
– Disposez-vous du cahier d’entretien de la voiture ?

 

 

 

 

18- Une annonce de location d’espace de stockage pour vieux affaires de la maison :

– Combien coûte le m² (mètre carré)?
– Est-ce qu’on va signer un contrat de bail ? est-il renouvelable ?
– Doit-on obligatoirement passer par un notaire ?
– Quelles sont les conditions de stockage ?
– Est-ce que vous prenez en charge le transport des affaires à stocker ?
– Est-il possible d’avoir un espace de stockage privé au lieu de l’espace partagé ?
– Est-ce qu’on doit souscrire à une assurance de vol et incendie ?

 

 

 

 

19- Une annonce dans un journal à propos d’un salon d’emploi pour de nombreux secteurs :

– Quel est la date et le lieu de ce salon ?
– Quels sont les secteurs qui seront présents ?
– Combien coûte le ticket d’entrée ?
– Est-ce qu’on peut postuler sur place ?

 

 

 

 

20- Une annonce sur une randonnée sur les chiens de traîneaux qui dure entre 2 et 5 jours sur une distance de 20 à 40 km :

– Quelles sont les pièces demandées pour postuler ? CV, lettre de motivation… ?
– Quels sont les profils recherchés ?
– Quel est le planning de cette randonnée ?
– Est-ce qu’on sera accompagnés par des guides ?
– Quel est le lieu de regroupement ?
– Les sièges sont sur place ou c’est à nous de les louer ?
– Combien de chiens seront –ils à la randonnée?
– Est-ce que vous assurez la nourriture des chiens ?
– Le séjour est-il en demi-pension ou pension complète ?
– Quelle catégorie d’hôtel proposez-vous pour le séjour ? 4 étoiles ou 5 étoiles ?

 

 

 

 

21- Vous avez vu une affiche publicitaire d’un club qui organise des soirées d’astronomie :

– Y’a-t-il des disponibilités pour le weekend prochain ?
– Est-ce que le dîner est inclut ?
– Doit-on payer des options de plus ? exemple : Utilisation des télescopes
– Est-ce que vous avez des aires de jeux pour enfants ?
– Est-ce que vous délivrez des lunettes astronomiques sur place ? ou bien on doit les acheter
ailleurs ?
– Y’a-t-il un accompagnateur et connaisseur en astronomie pour nous donner des
éclaircissements ?

 

 

 

 

22- Un artiste qui fait des portraits :

– Dans quel endroit vous faites les portraits ?
– Est-ce que vous faites des expositions régulièrement ?
– Quels sont les types de portraits que vous faites ? huile, acrylique…
– Est-ce que vous travaillez en direct ou il faut apporter une photo ?
– Un simple portrait prend combien de temps?
– Est-ce que vous faites des portraits à domicile ?
– Est-ce que vous êtes libres le weekend prochain ?

 

 

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